【電気工事業】5年以上採用に苦戦していた会社が、半年で2名採用へ。「動かないことが一番、何も変わらないと思います」　

ハローワーク中心の採用から、
半年で2名採用へつながった成功事例

電気工事業
代表取締役　K 様

導入前はどのような採用課題がありましたか？

導入前は、ハローワークを中心に求人を出していました。

中途採用の求人を出したり、時期が来れば高校新卒採用の求人を出したりしていましたが、応募はほとんどありませんでした。

求人を出しても、誰も応募してこない。
それがずっと続いていた状況です。

人が必要だという思いはありましたが、これまでのやり方だけではなかなか採用につながらず、どうすれば状況を変えられるのか分からない状態でした。

ハローワーク以外の採用手法に踏み出せなかった理由は？

正直、少し警戒している部分がありました。

求人を出すと、採用とは関係のない営業電話が増えるイメージがあったからです。

「紹介できる人がいます」といった連絡をもらうこともありましたが、本当に入社したい人がいるなら、本人から直接応募が来るのが自然ではないかという感覚もありました。

また、以前に別のサービスを試したこともありましたが、情報は送られてくるものの、結局こちらが何をどうすればいいのか分からない状態でした。

採用に関する知識やノウハウがない中で、ただサービスだけを渡されても、自社だけでは動かしきれない難しさがありました。

採用に悩まれていた期間はどれくらいでしたか？

採用についてはずっと悩んでいて、5年以上は採用に苦戦していたと思います。

過去に新卒で入社した人や、中途で入社した人もいましたが、長く続かないケースもありました。

ここ数年は、そもそも人が入ってこない状況が続いていました。

中途採用についても、入社しても定着につながらないケースがあり、採用できないことと、採用後に長く働いてもらうことの両方に課題を感じていました。

弊社の採用支援サービスを導入されたきっかけは？

きっかけは、銀行の担当者の方からの紹介でした。

その方がまめに動いてくれる方で、信用もあったので、一度話を聞いてみようと思いました。

また、会社としても大きな節目があり、自分が実質的に会社全体を見ていかなければならない状況になっていました。

その時に、

「このまま同じことを続けていても、何も変わらない」

と感じたんです。

周りの同業者からは、採用にお金をかけても1人も来なかったという話も聞いていたので不安はありました。

それでも、何かしないと変わらないと思い、一度やってみようと決めました。

費用面については、どのように考えましたか？

最初は、採用サービスというと「1人決まったら年収の何％」という成功報酬型のイメージがありました。

今回のサービスは、月額で進めていく形だったので、そこは自分が知っていた採用サービスとは少し違うと感じました。

もちろん、冷静に計算すると決して安い金額ではありません。

ただ、自分たちだけで採用活動を進めようとすると、ノウハウもない中で時間も労力もかかります。

普段の仕事をしながら求人を考えたり、原稿を作ったり、運用したりすることを考えると、そこにも大きなコストがかかります。

そう考えると、これくらいの費用をかけても人が採用できるなら、必要な投資だと思えるようになりました。

導入後の成果はいかがでしたか？

導入後は、約半年で2名の採用につながりました。

正直、感覚としては、よく分からないうちに応募が来て、トントン拍子で進んでいったという感じです。

今まで応募が来なかったので、こんなふうに採用が進むことに驚きました。

やはり、求人の見せ方や書き方でだいぶ違うのだと感じました。

これまでと同じように求人を出しているだけでは、なかなか応募にはつながらなかったと思います。

サービスを利用して良かった点は何ですか？

採用について何も分からない会社に対して、親切丁寧に進めてもらえたことです。

ただ情報を渡されるだけではなく、こちらが何をすればいいのか、どう考えればいいのかを一緒に整理してもらえました。

以前試したサービスでは、情報は送られてくるものの、結局こちらがどう動けばいいのか分からない状態でした。

その点、今回は採用活動の入口として入りやすかったです。

採用初心者の会社にとっても、取り組みやすいサービスだったと感じています。

求人原稿や採用ページづくりで印象に残っていることはありますか？

打ち合わせをしている中で、自分たちでは当たり前だと思っていたことに気づかされました。

現場の人間からすると当たり前のことでも、求職者にとっては魅力になることがあります。

ただ、自社だけではそれに気づきにくいんです。

求人の見せ方や書き方について、一方的に作ってもらうというより、話しながら自社の魅力を整理できたことが良かったです。

採用活動を通じて、自分たちの仕事や会社の良さを見直すきっかけにもなりました。

費用対効果についてはどう感じていますか？

今回、2名採用できたことを考えると、費用に対するメリットは十分にあったと感じています。

人が1人増えれば、会社として売上にもつながります。

もちろん、最初からすぐに一人前になるわけではありませんし、研修や育成の時間も必要です。

それでも、数年かけて育ってくれれば、会社にとって大きな戦力になります。

採用できずに時間だけが過ぎていくことを考えると、今回の投資は意味があったと思っています。

弊社サービスを一言で表すと、どんなサービスですか？

採用の初心者入門編のような存在ですね。

採用に詳しくない会社にとって、入口として入りやすいサービスだと思います。

求人広告会社でも、人材紹介会社でもない。

でも、採用について何から始めればいいか分からない会社に対して、考え方や進め方を一緒に整理してくれるサービスだと感じました。

自分たちだけでは気づけなかったことに気づけるのも、価値だと思います。

同じように採用で悩んでいる経営者の方へメッセージをお願いします。

あれこれ悩んでいるくらいなら、一度頼んでみてもいいと思います。

もちろん費用はかかります。

ただ、うまくいかなかったとしても、それは勉強になると思いますし、動かなければ何も変わりません。

当社としては、かけた分のメリットを得ることができました。

とりあえず一歩踏み出してみることが大事だと思います。

やってみて、だめだったらまた考えればいい。

動かないことが一番、何も変わらないと思います。