優秀な人材を採用するには？担当者が意識すべきコツと注意点を解説！
優秀な人材を採用するには？担当者が意識すべきコツと注意点を解説！
「優秀な人材を採用したい」
これは、全ての採用担当者、経営者が抱えている悩みだと思います。
できることなら、費用をかけず、短期間で自社に合った優秀な人材を見つけたいですよね。
そこでこの記事では、優秀な人材を採用するために、担当者が意識すべきコツと注意点について詳しく解説していきます。
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優秀な人材を採用するコツは？
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では早速、優秀な人材を採用するためのコツについて、詳しく解説していきます。
・選考基準を明確にする
優秀な人材を採用するためには、選考基準を明確にすることが大切です。
求職者に求める要件や、その優先順位を明確にし、それを担当者で共有しておくことによって、ミスマッチを防げるようになります。
中には、曖昧な選考基準を設定してしまっている企業もありますが、これだと担当者によって選考基準が変わってしまうため、一定のスキルやキャリアを持った人材を集められなくなってしまうのです。
選考基準の明確化というのは、採用フローにおいて最も重要な要素と言っても過言ではありませんので、時間をかけて慎重に検討していきましょう。
・求める人物像を言語化する
求める人物像を言語化するということも大切です。
例えば、
・どのような能力を持った人材が欲しいのか
・どのような価値観を持った人材が欲しいのか
・どのような仕事、業務に携わる人材が欲しいのか
などです。
求める人物像を言語化しておくことによって、先ほど紹介した選考基準のブレを防げるようになり、効率的に優秀な人材を集められるようになります。
・面接官は2人以上つける
自社に合った優秀な人材を採用するためには、面接官を2名以上つけるのが大切です。
同時に2名が難しいなら、2回面接は必須です。
なぜなら、個々の捉え方によって求職者の評価や印象が大きく変わってくるからです。
面接官を2人以上つけることによって、公正公平な評価を行えるようになりますので、
・優秀な人材を不採用にしてしまった
・自社が求めていない人材を採用してしまった
というトラブルも防ぎやすくなります。
・質問内容を決めておく
優秀な人材を見つけるためには、質問内容を事前に決めておくことが大切です。
そうすることによって、効率的に相手のコミュニケーション能力や働き方の希望、思考特性や価値観、入社意欲などを確かめられるようになります。
質問内容を事前に決めておかないと、
・薄っぺらい質問をしてしまう
・不適切な質問をしてしまう
というようなトラブルに繋がりやすくなりますので、注意が必要です。
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面接でチェックすべきポイントは？
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では次に、面接でチェックすべきポイントについて、詳しく見ていきましょう。
・コミュニケーション能力
コミュニケーション能力というのは、業務を円滑に進めるための重要なスキルです。
そのため、面接では求職者のコミュニケーション能力をしっかりと確かめるようにしましょう。
とはいえ、何をもってコミュニケーション能力が高いと評価するかは人によって異なりますので、事前に評価基準を決めておくことが大切です。
特に重視すべきなのは、
・論理的な表現力
・調和性
・好感度
などです。
これらの項目を総合的に判断したうえで、自社にあった人材を絞り込んでいきましょう。
・好奇心
求職者の好奇心や探求心をチェックするということも大切です。
好奇心や探求心を持った方は、新しいことに挑戦するのが大好きで、教えられたことを素直に受け止める傾向がありますので、自社に合った優秀な人材に育てやすいと言えます。
逆に、好奇心や探求心がない方を選んでしまうと、教育に苦戦したり、自社の利益に全く貢献してくれなかったりというトラブルを招きやすくなりますので、注意が必要です。
・主体性
求職者の主体性についても、しっかりとチェックしておきましょう。
主体性というのは、自分の意思や判断にもとづいて、責任をもって行動することを指します。
このようなスキル、考え方を持った方を採用することができれば、会社全体あるいはチーム全体のパフォーマンスを底上げできるようになります。
また、主体性がある方はチームリーダーとしての適性も高いため、会社にとっての大きな資産になるでしょう。
・適応力
適応力というのは、環境に合わせて自分の行動や考え方を変えられる力のことを指します。面接では、求職者の適応力についてもしっかりとチェックしておくことが大切です。
適応力が低い方を採用してしまうと、いつになっても仕事を覚えてくれなかったり、すぐに退職されてしまったりしますので、慎重に判断するようにしましょう。
・企業理解度
企業理解度の高い方を採用するということも大切です。
理念やビジョン、仕事内容などをしっかりと理解している方は、本気で自社に入りたいと思っている可能性が高いと言えます。
逆に、企業理解度が低い方は、
・滑り止め
・第二希望
などで面接を受けている可能性もありますので注意してください。
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採用基準を決める時に注意すべきこと
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では次に、採用基準を決める時に注意すべきことをいくつか紹介していきます。
・性別や障害の差別をしない
採用基準を決める時は、性別や障害の差別をしないようにしましょう。
これは、厚生労働省が定めているルールでもあり、事業主は、
・適性
・能力
以外で採否を決めることができません。
「女性は不採用」
「障害を持っている方は不採用」
このような採用基準を決めてしまうと、男女雇用機会均等法と障害者雇用促進法に違反することになりますので注意が必要です。
・不適切な質問をしない
面接では、様々な質問をしながら求職者のスキルや知識、人柄などを判断することになります。
ただ、面接でしてはいけない質問、不適切な質問というのもいくつか存在しているのです。
代表的なもので言えば、
・出生に関する質問
・家族に関する質問
・住居に関する質問
・宗教に関する質問
などです。
これらは、選考にはほとんど関係のない質問となりますので、面接では避けるようにしましょう。
・現場の声を取り入れる
採用基準を決める時には、現場の声を取り入れることが大切です。
なぜなら、経営層が求めるニーズと、現場が求めるニーズが異なるケースもあるからです。
現場の声を無視して、経営層あるいは採用担当者だけで採用基準を決めてしまうと、ミスマッチが起こりやすくなりますので注意しましょう。
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どうしても採用活動がうまくいかない場合は？
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今紹介したことを1つずつ実践し、慎重に採用活動を行うことによって、自社に合った優秀な人材を見つけやすくなります。
ただ、採用活動というのは決して簡単なことではなく、この記事を見ている方の中には、
「何をやってもうまくいかない」
と悩んでいる方もいるでしょう。
そのような方は、人材採用における幅広い知識と経験、実績を持つ「株式会社コネクトグロー」までお気軽にご相談ください。
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まとめ
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「優秀な人材を採用する」
と口で言うのは簡単ですが、実現するのはかなり難しいです。
実際に、ほとんどの経営者や採用担当者が人材の質に悩みを抱えています。
この記事を見ている方の中にも、
「ミスマッチが頻繁に起こる」
「採用した社員がすぐに辞めてしまう」
と悩んでいる方がたくさんいるでしょう。
そのような方は、今回紹介したことを参考にしながら、慎重に採用活動を行ってみてください。
「どうしても採用における問題やトラブルが解決できない」
という場合は、弊社までお気軽にご相談ください。
